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建筑模板破碎机简介

来源:   发布时间:2018/06/22 09:36   点击:

在产品的销售上,客户的利益是我们考虑的,客户购机前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计佳流程和方案;购机后,将免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。公司拥有技艺精湛、经验丰富的售后队伍。
   为了更好的服务于客户,我们特定了以上服务流程:
售 前:
1、设备型号的选择。
2、根据客户的特殊要求,设计制造产品。
3、为客户培训技术人员。
4、公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计佳流程和方案。
售  中:
产品的验收。
1、协助客户拟订施工方案。
2、售后跟踪服务流程:
3、建立客户档案,并进行追踪,具体如下:
 建立客户档案,掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式;免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。成套设备安装完毕后,派专职技术人员免费协助客户现场生产,直到用户满意为止。
4、对热线日常信息及处理进行详细登记保管,及时处理客户提出的问题。
5、对已过保修期的设备客户进行通知;并定期告知设备保养细节。 

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